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    马里奥

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  • 一、常见疑问


    1.什么是保税区?

    保税区是海关设置的或经海关批准注册、受海关监督和管理的可以较长时间存储商品的区域。(保税区能便利转口贸易,增加有关费用的收入。外国商品存入保税区,不必缴纳进口关税,尚可自由出口,只需交纳存储费和少量费用,但如果要进入关境则需交纳关税。)


    2.易优海购的商品都是正品吗?

    都是供应商海外原装进口,海关监管并检验,保税区直接发货到用户手上,并且每个商品进驻海关保税区,都需要做商检,以确保商品是正品。


    3.保税订单什么时候发货,多久能到货?
    一般正常情况下,客户会在下单后3-7个工作日左右收到货,我们推单的时候会综合考虑保税仓的库存、发货速度以及价格等因素,优先推送合适的保税区。正常情况下运单号会在48小时之内(工作日)出,随后按照正常的物流运转时间到客户手上。


    4.是否支持退货?
    由于跨境购物自身的特殊性(物流距离,耗时较长,商品退换货出关时存在税费及清关障碍等问题),所售商品不支持任何无理由退换货,不支持无理由拒收。此类商品如果被拒收或退回,将扣除订单总金额50%的手续费。请您务必当场验收,有问题请拍照拒收并在售后规定时间内联系客服处理,没问题再签收!(其他售后问题请参考帮助中心的售后服务)。


    二、购买须知


    1.根据财政部,海关总署,国家税务总局规定,参照中华人民共和国财政部关税【2016】18号《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》要求,跨境电 子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值为人民币20000元。在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品,进口环节增值 税、消费税取消免征税额,暂按法定应纳税额的70%征收。对于违反上述规定的系统将给予退单;


    2.同商品可能涉及到不同的仓库,因发货仓库不同,货物配送到您手中的时效会稍有区别,请以实际为准;


    3.请您确保订单中的收货地址、收件人姓名、收件人身份证号码、手机号码等各项信息的真实性和准确性,不可盗用他人身份信息。如需查看订单状态,可在个人账户里“我的订单”,关注订单状态更新情况;


    4.如因收货人个人原因导致货物退回,由此产生的费用或其他后果由客户自行承担。


    5.您在本网站上购买的境外商品,仅限个人自用不得进行再销售,商品本身可能无中文标签,您可以查看网站的翻译或者在线联系我们的客服。


    6.您购买的境外商品适用的品质、健康、标识等项目使用标准均按照按照国际标准生产(比如本平台所售婴幼儿配方奶粉蛋白质含量可能低于国内标准,长期喂食会造成婴幼儿蛋白质摄入不足,建议及时补充肉类或鱼类辅食),所以在使用过程中产生的危害或损失以及其他风险,将由您个人承担。